Satisfait ou remboursé

Service Après-Vente
Une question ? Une demande ? Un conseil ?

N'hésitez plus, l'équipe de couteauxchef est là pour vous répondre.


Les valeurs du service après-vente de couteauxchef.
Couteauxchef met un point d'honneur à satisfaire ses clients. Que cela soit pour répondre à une question, une demande particulière parce que vous ne trouvez pas un produit, voire pour obtenir un conseil sur l'utilisation d'un de nos articles, notre équipe répond toujours présent :
•    Accessibilité
•    Qualité
•    Rapidité
•    Ecoute


Un Service Après-Vente accessible.
Parce que nous voulons être proches de vous et que vous puissiez nous joindre facilement, l'équipe de couteauxchef peut être contactée :
•    par voie électronique (email) à : contact@couteauxchef.com
•    par le formulaire de contact accessible ici
•    par téléphone, du lundi au vendredi, de 8h à 13h et de 14h à 18h au : 03 89 41 07 42


Un Service Après-Vente de qualité.
Notre équipe s'efforce à fournir des réponses de qualité à vos questions et demandes de conseils... En contact permanent avec nos fournisseurs, l'équipe est dans la capacité de vous fournir les informations justes dont vous avez besoin.
Mais le service de couteauxchef ne s'arrête pas là, puisque tous nos produits sont garanties pendant 1 an.
 

Un service Après-vente à l'écoute.
Toutes les questions, demandes, conseils... sont traités par notre équipe dans les meilleurs délais.
Toutefois, compte-tenu du grand nombre d'appels que nous pouvons recevoir, les demandes sont classées et traitées par ordre de priorité.
Délai de traitement maximum : 48 heures ouvrables.